تعذر إعداد نتيجة أو تقرير

المساعدة / تعذر إعداد نتيجة أو تقرير

العودة إلى مركز المساعدة

تعذر إعداد نتيجة أو تقرير

المحاولة محفوظة، والنتيجة وحدها هي التي تأخّرت.

إن انتهت الجلسة أو المحاولة دون نتيجة، فما أرسلته محفوظ ولن يضيع؛ الذي تعذّر هو إعداد التقييم.

يحدث ذلك مع المحتوى الطويل جدًّا، أو حين تكون خدمة التقييم مشغولة. افتح المحاولة من «تقدّمي» بعد قليل وستجد النتيجة إن اكتملت.

إن بقيت الحالة «تعذّر»، ابدأ محاولة جديدة على الشبهة نفسها من زر «محاولة جديدة» في صفحة النتيجة؛ يفتح ذلك محاولة مستقلة ولا يمسّ القديمة.

إن تكرّر التعذّر أكثر من مرّة، راسلنا من «التواصل معنا» واذكر وقت المحاولة والشاشة التي كنت فيها.

هل كان هذا الشرح مفيدًا؟

كيف أجهز جلسة حوار؟ كيف أبدأ التدريب؟ أين أجد جلساتي المحفوظة؟