حل مشكلات تسجيل الدخول
إذا تعذر تسجيل الدخول، جرّب الخطوات التالية.
تأكد من كتابة البريد المرتبط بالحساب دون مسافات أو أخطاء.
تحقق من كلمة المرور
إذا لم تتذكر كلمة المرور، استخدم صفحة «إعادة تعيين كلمة المرور».
إذا كنت تستخدم حساب Google
استخدم حساب Google نفسه الذي استخدمته عند إنشاء الحساب أو تسجيل الدخول سابقًا.
إذا انتهت الجلسة أثناء الاستخدام
سجّل الدخول مرة أخرى، ثم عد إلى الصفحة التي كنت تعمل عليها.
إذا لم تصل رسالة إعادة تعيين كلمة المرور
تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، وانتظر قليلًا قبل طلب رسالة جديدة.
إذا استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم واذكر رسالة الخطأ التي ظهرت لك دون إرسال كلمة المرور.